Di era digital, persaingan bisnis semakin ketat. Produk yang bagus saja tidak cukup untuk memenangkan hati pelanggan. Yang dibutuhkan adalah brand digital —identitas online yang membuat bisnismu berbeda, mudah dikenali, dan dipercaya. Brand digital bukan sekadar logo atau warna, melainkan keseluruhan pengalaman yang dirasakan audiens ketika berinteraksi dengan bisnismu di dunia online. Artikel ini akan memberikan pemahaman dasar tentang apa itu brand digital dan mengapa hal ini sangat penting untuk bisnis online, terutama bagi pemula. 1. Apa Itu Brand Digital? Brand digital adalah representasi identitas bisnis di dunia online. Ini mencakup: Visual identity : logo, warna, tipografi, desain website. Voice & tone : gaya bahasa dalam konten, caption, artikel, atau email. Online presence : website, media sosial, marketplace, dan platform digital lainnya. Customer experience : bagaimana pelanggan merasa ketika berinteraksi dengan bisnismu secara digital. 👉 Baca juga: Cara Membangu...